Hướng dẫn: Kết nối Lấy Khách từ Quảng Cáo

Thao tác: Kết nối Tự động Hứng Khách mới

Thông tin nhanh

• Người thao tác chính: Chủ cơ sở hoặc Quản lý được phân quyền.
• Mục tiêu: Không cần Lễ tân phải tự tay copy/paste thông tin khách từ page Facebook, máy sẽ tự hứng mọi data đem về phần mềm để chăm sóc.

1. Mở Cài đặt Kết nối

1. Đăng nhập vào phần mềm bằng tài khoản của Chủ/Quản lý cấp cao.
2. Kéo xuống dưới cùng của menu bên trái, chọn Cài đặt (Settings).
3. Bấm qua mục Cài đặt Tích hợp, tìm chọn chữ API Keys (Chìa khóa kết nối).

2. Tạo chìa khóa (API Key) mới

1. Bấm cái nút “Tạo Key Mới” (Create Key).
2. Màn hình sẽ văng ra một dòng mã loằng ngoằng bắt đầu bằng sk_live_...
3. ⚠️ Chú ý vô cùng quan trọng: Cái chìa khóa này nó chỉ hiện ra ĐÚNG 1 LẦN DUY NHẤT. Hãy bấm nút Copy ngay tắp lự và dán gửi ngay cho anh thợ làm Web hoặc nhân viên chạy Ads của cơ sở.

3. Cắm chìa khóa vào Landing Page/Website

Nếu tiệm đang chạy quảng cáo dồn khách về Landing Page, chỉ cần đưa đoạn code dưới đây nhờ IT dán vào trước thẻ </head> của trang web:

<script src="https://api.salehay.com/tracking.min.js" data-api-key="<DÁN_CHÌA_KHÓA_API_KEY_CỦA_BẠN_VÀO_ĐÂY>"></script>

Đoạn code nhỏ nhắn này có võ rất dữ: Nó tự đi săm soi xem khách bấm vào cái quảng cáo nào (Campaign nào của Facebook hay TikTok) và lấy luôn cái thẻ định danh (fbclid). Khách lỡ tay điền sđt ngỏ ý quan tâm, tất cả thông tin này chạy vèo thẳng về màn hình phần mềm CRM nhà mình.

Gặp lỗi thì Cấp cứu thế nào?

Nhập sai cấu trúc hoặc lỡ quên mất API Key

Phần mềm khóa cửa rất kỹ không cho xem lại mã để tránh lộ. Cách duy nhất là bấm nút Xóa hẳn (Revoke) chìa cũ đi rồi tạo lại một chìa mới tinh gửi qua cho IT cài lại.

Báo lỗi "401 Unauthorized" khi kỹ thuật báo kết nối hỏng

Lỗi này trăm phần trăm là do IT truyền sai cái chìa khóa vô lệnh gọi, hoặc cái chìa đó ông Chủ đã "trót lỡ" xóa mất trên hệ thống. Dò lại xem cái chữ `X-API-Key` kỹ thuật xài đúng chưa nhé.